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Windows10(Internet Explorer11)でのBizSTATIONご利用について
平成27年9月25日(金)よりWindows10(Internet Explorer11)がご利用いただけるようになりました。
なお、ご利用にあたっては、以下の点にご留意ください。
- 平成28年8月3日(水)以降、マイクロソフト社から提供されている更新プログラムが適用されると、各サービスログインボタンを押した後の電子証明書選択画面の表示がこれまでと異なる場合があります。
詳細は「Windows10で電子証明書選択画面の表示が変更されたお客さまへ」でご確認ください。※更新プログラムが適用されているかを確認するには、以下の手順書をご参照ください。
- Microsoft Edge(Chromium版)をご利用の場合、事前にこちらをご確認ください。
- Firefox をご利用の場合、事前にこちらをご確認ください。
- 本ページに記載の事象は、いずれもWindows10での追加機能や仕様変更、または不具合によるものです。BizSTATIONをご利用される場合は、以下に記載の「対応」欄をご参照ください。
- エラー画面が表示された場合、再度ブラウザを起動させ、意図した取引が成立していること、また、意図しない取引が成立していないことをご確認ください。
Windows10でBizSTATIONをご利用の場合は必ず以下の作業を行ってください。
(ご注意)
お客さまのご利用PCの製造元・機種・環境等によっては、以下の作業が正しく行えない場合があります。
その際は製造元へお問い合わせをお願いいたします。
作業内容 | 備考 |
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左記作業の手順につきましては「Windows10用初期設定手順書」をご参照ください。 |
上記作業を行った後に、電子証明書の取得・更新作業を行ってください。
- Windows10での電子証明書取得については、「Windows10用電子証明書取得手順書」をご参照ください。
- Windows10での電子証明書更新については、「Windows10用電子証明書更新手順書」をご参照ください。
Windows10での事象につきましては以下の通りです。
事象 | 対応 |
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1. 入力したパスワードを表示させるボタンが追加。 |
第三者にパスワードを見られる可能性がありますので、パスワード入力時には十分にご注意ください。 |
2. 入力した内容をクリアできるボタンが追加。 |
入力途中で誤ってボタンを押さないようご注意ください。 |
3. 表の横幅が広くなり、スクロールバーが表示される場合があります。 |
スクロールバーが表示された場合、画面をスクロールさせて表示された内容を必ずご確認ください。 |
4. ボタンの表示位置が左寄せになる場合があります。 |
表示されたボタンを押して操作を行ってください(ボタン位置の変更のみであり、ボタンを押した後の操作に変更はありません)。 |
5. ボタンの幅が短くなっている場合があります。 |
表示されたボタンを押して操作を行ってください(ボタン幅の変更のみであり、ボタンを押した後の操作に変更はありません)。 |
6. 一部の文字が表示できない場合があります。 |
文字化けした場合は、旧字体以外でご入力ください。 |
Windows10でPDF閲覧ソフト、各種ツールをご利用の場合は以下をご参照ください。
ご利用のソフト、各種ツール等 | 対応 |
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Windows10でPDF閲覧ソフトをご利用いただく際には、アドビシステムズ社から提供されている、Adobe Acrobat Reader DCのインストールを行ってください。 |
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マニュアルをヘルプよりダウンロードしてください。(ソフトウェアについては掲載されているものをご利用ください) |
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マニュアルをヘルプよりダウンロードしてください。(ソフトウェアについては掲載されているものをご利用ください) |
Windows10での事象(詳細)
- ※以下の画面デザインは予告なく変更する場合があります。
1. 入力したパスワードを表示させるボタンが追加。
<事象>
- Windows10の機能により、パスワード入力欄に追加されたボタンを押すと"●"部分のパスワードが表示されてしまいます。
<対応>
- 第三者にパスワードを見られる可能性がありますので、パスワード入力時には十分にご注意ください。
2. 入力した内容をクリアできるボタンが追加。
<事象>
- Windows10の機能により、入力欄に追加されたボタンを押すと入力した内容が全てクリアされます。
<対応>
- 入力途中で誤ってボタンを押さないようご注意ください。
3. 表の横幅が広くなり、スクロールバーが表示される場合があります。
<事象>
- Windows10の仕様により、表中の文字の改行位置が変わるため、一部表の横幅が広がりスクロールバーが表示される場合があります。
<対応>
- スクロールバーが表示された場合、画面をスクロールさせて表示された内容を必ずご確認ください。
4. ボタンの表示位置が左寄せになる場合があります。
<事象>
- Windows10の仕様により、画面中央で表示されるボタンの位置が、左寄せで表示される場合があります。
【Windows7(Internet Explorer9)の場合】
<対応>
- 表示されたボタンを押して操作を行ってください(ボタン位置の変更のみであり、ボタンを押した後の操作に変更はありません)。
5. ボタンの幅が短くなっている場合があります。
<事象>
- Windows10の仕様により、ボタン両端の余白部分が詰まって表示され、ボタンの幅が短くなっている場合があります。
【Windows7(Internet Explorer9)の場合】
<対応>
- 表示されたボタンを押して操作を行ってください(ボタン幅の変更のみであり、ボタンを押した後の操作に変更はありません)。
6. 一部の文字が表示できない場合があります。
<事象>
- 旧字体が入力後に文字化けする場合があります。
<対応>
- 文字化けした場合は、旧字体以外でご入力ください。