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Windows(Microsoft Edge)でのBizSTATIONご利用について

2021年11月24日(水)よりMicrosoft Edge(Chromium版)(以下、Edge)がご利用いただけるようになりましたが、ご利用いただくにあたっては、以下の点にご留意ください。なお、一部画面の崩れや、Edgeを使った電子証明書の取得・更新は今後対応する予定です。

BizSTATIONのご利用にあたっては、BizSTATION動作環境BizSTATION Light動作環境に掲載の環境でご利用ください。

<でんさいSTATIONおよび電手決済サービスをご利用のお客さま>

  • Edgeではご利用いただけません。
    2022年2月予定でEdgeでもご利用いただけるよう準備しておりますので、今しばらくお待ちください。
    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    ※でんさいSTATION(でんさい)および電手決済サービスのご利用環境はこちらからご確認いただけます。

Edgeでの事象につきましては以下の通りです。

本ページに記載の事象は、いずれもEdge特有の機能の影響や、仕様によるものです。
BizSTATIONをご利用される場合は、以下の記載の「対応」欄をご参照ください。

事象 対応

1. ポップアップメッセージの表示が変わる。
ブラウザの仕様により、ポップアップメッセージの表示位置が画面上部になり、表示内容も変わります。

表示されたポップアップメッセージをご確認いただき、操作内容に応じたボタンを押してください。

2. 一部のメッセージがスクロールしないと表示されない。
Edgeでは、ポップアップメッセージの表示仕様の変更により、一部のメッセージがスクロール表示になります。

表示されたポップアップメッセージをスクロールし、内容を必ずご確認ください。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

3. 入力内容選択時に選択欄が水色になる。
ブラウザの仕様により、入力支援機能が使えるようになり、入力内容を一覧から選択した場合、表示内容が水色になります。

(ブラウザを起動-)「(画面右上部)・・・」-「設定」-「プロファイル」-「個人情報」の順に押し、”個人情報を保存して入力する”をOFFにしてください。

4. 選択されたチェックボックス、ラジオボタンがグレーになる。
ブラウザの仕様により、チェックボックスおよびラジオボタンにチェックすると、グレーに色が変わります。

ブラウザ仕様のため、設定変更はできません。

5. ファイルアップロード時のボタン名が変わる。
ブラウザの仕様により、ファイルアップロード時の説明文と、異なるボタン名が表示されます。

ブラウザ仕様のため、設定変更はできません。[ファイルの選択]を押して操作してください。

6. PDFをブラウザで表示すると、ファイルアクセス許可制限のメッセージが表示される場合がある。
ブラウザの仕様により、PDFをブラウザで表示すると、アクセス許可の表示メッセージが表示される場合があります。

PDFの表示に問題ないため、そのままご利用ください。
(アクセス許可の表示メッセージ右端の「×」ボタンを押して表示を消すこともできます)

7. パスワードの保存画面が表示される場合がある。
ブラウザの仕様により、パスワードの保存画面が表示される場合があります。

「なし」を選択してください。

8. 一部の文字が表示できない。
Edgeでは、旧字体が入力後に文字化けする場合があります。

文字化けした場合は、旧字体以外でご入力ください。

9. ボタン内の文字が切れて表示される場合がある。
Edgeでは、ボタン内の文字が切れて表示される場合があります。

表示されたボタンを押して操作を行ってください。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

10. 画面文言の折り返し位置が異なる場合がある。
Edgeでは、画面文言の折り返し位置が通常と異なる場合があります。

設定変更で対応はできません。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

11. 画面の横幅が広くなり、スクロールバーが表示される場合がある。
Edgeでは、一部の画面で横幅が広がり、スクロールバーが表示される場合があります。

スクロールバーが表示された場合、画面をスクロールさせて表示された内容を必ずご確認ください。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

12. ボタンの幅や位置が通常と異なって表示される場合がある。
Edgeでは、ボタンの幅や位置が通常と異なる場合があります。

表示されたボタンを押して操作を行ってください。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

13. ソフトウェアキーボードのキーが枠外に表示される場合がある。
Edgeでは、ソフトウェアキーボードのキーが枠外に表示される場合があります。

表示されたソフトウェアキーボードを使用して操作を行ってください。
なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

14. 電子証明書選択時の表示が変わる。
ブラウザの仕様により、電子証明書が複数ある場合の表示方法が変わります。

対象の電子証明書を選択しログインを行ってください。

15. ファイル取込制限機能が使用できない。
ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能はご使用いただけません。

ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能をご使用いただけません(意図しないファイルが取り込まれる場合がございます)。

16. Rapportの拡張機能のインストールが必要。
EdgeでRapportを有効にするには、Rapportインストール後に別途、Rapportの拡張機能をインストールする必要があります。

Rapportの拡張機能のインストールについては、IBM Trusteerサポートセンター(https://www.ibm.com/support/trusteer/?lc=ja)へご連絡ください。

Edgeでの事象(詳細)

  • ※以下の画面デザインは予告なく変更する場合があります。

1. ポップアップメッセージの表示が変わる。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、ポップアップメッセージの表示位置が画面上部になり、表示内容も変わります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 表示されたポップアップメッセージをご確認いただき、操作内容に応じたボタンを押してください。

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2. 一部のメッセージがスクロールしないと表示されない。

<事象>

  • Edgeでは、ポップアップメッセージの表示仕様の変更により、 一部のメッセージがスクロール表示になります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 表示されたポップアップメッセージをスクロールし、内容を必ずご確認ください。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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3. 入力内容選択時に選択欄が水色になる。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、入力支援機能が使えるようになり、入力内容を一覧から選択した場合、表示内容が水色になります。

<対応>

  • (ブラウザを起動-)「(画面右上部)・・・」-「設定」-「プロファイル」-「個人情報」の順に押し、”個人情報を保存して入力する”をOFFにしてください。

※OFFにした状態

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4. 選択されたチェックボックス、ラジオボタンがグレーになる。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、チェックボックスおよびラジオボタンにチェックすると、グレーに色が変わります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • ブラウザ仕様のため、設定変更はできません。

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5. ファイルアップロード時のボタン名が変わる。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、ファイルアップロード時の説明文と、異なるボタン名が表示されます。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • ブラウザ仕様のため、設定変更はできません。[ファイルの選択]を押して操作してください。

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6. PDFをブラウザで表示すると、ファイルアクセス許可制限のメッセージが表示される場合がある。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、PDFをブラウザで表示すると、アクセス許可の表示メッセージが表示される場合があります。

<対応>

  • PDFの表示に問題ないため、そのままご利用ください (アクセス許可の表示メッセージ右端の「×」ボタンを押して表示を消すこともできます)。

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7. パスワードの保存画面が表示される場合がある。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、パスワードの保存画面が表示される場合があります。

<対応>

  • 「なし」を選択してください。

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8. 一部の文字が表示できない。

<事象>

  • Edgeでは、旧字体が入力後にエラーとなり文字が表示されません。

<対応>

  • 文字化けした場合は、旧字体以外でご入力ください。

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9. ボタン内の文字が切れて表示される場合がある。

<事象>

  • Edgeでは、ボタン内の文字が切れて表示される場合があります。

<対応>

  • 表示されたボタンを押して操作を行ってください。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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10. 画面文言の折り返し位置が異なる場合がある。

<事象>

  • Edgeでは、画面文言の折り返し位置が通常と異なる場合があります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 設定変更で対応はできません。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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11. 画面の横幅が広くなり、スクロールバーが表示される場合がある。

<事象>

  • Edgeでは、一部の画面で横幅が広がり、スクロールバーが表示される場合があります。

<対応>

  • スクロールバーが表示された場合、画面をスクロールさせて表示された内容を必ずご確認ください。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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12. ボタンの幅や位置が通常と異なって表示される場合がある。

<事象>

  • Edgeでは、ボタンの幅や位置が通常と異なる場合があります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 表示されたボタンを押して操作を行ってください。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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13. ソフトウェアキーボードのキーが枠外に表示される場合がある。

<事象>

  • Edgeでは、ソフトウェアキーボードのキーが枠外に表示される場合があります。

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 表示されたソフトウェアキーボードを使用して操作を行ってください。
    なお、こちらの事象は今後修正を予定しております。

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14. 電子証明書選択時の表示が変わる。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、電子証明書が複数ある場合の表示方法が変わります。

【Edgeの場合】

【Edge (IEモード)の場合】

【Internet Explorer11の場合】

<対応>

  • 対象の電子証明書を選択しログインを行ってください。

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15. ファイル取込制限機能が使用できない。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能はご使用いただけません。

<対応>

  • ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能をご使用いただけません(意図しないファイルが取り込まれる場合がございます)。
  • ※以下の様なエラー画面が表示される場合もございます。
  • ファイル制限、フォルダ制限の設定が"fakepath"になってしまう

【ファイル制限の場合】

【フォルダ制限の場合】

  • ファイル取込時にエラーになってしまう

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16. Rapportの拡張機能のインストールが必要。

<事象>

  • EdgeでRapportを有効にするには、Rapportインストール後に別途、Rapportの拡張機能をインストールする必要があります。

<対応>

  • Edge用のRapport拡張機能のインストールについては、
    IBM Trusteerサポートセンター(https://www.ibm.com/support/trusteer/?lc=ja)へご連絡ください。

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