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FirefoxでのBizSTATIONご利用について

平成28年6月10日よりWindows10/8.1/7でFirefox45ESR(*)がご利用いただけるようになりました。

Firefoxをご利用いただくには、新しいウィンドウを開きます。「Firefox用事前設定手順書」PDFをご参照いただき、事前設定を必ず行ってください。

  • (*) 
    FirefoxESR版とは、Firefox通常版をベースとした延長サポートを法人向けにMozilla Japanが提供しているブラウザソフトです。

BizSTATIONご利用可能にあたっては、BizSTATION動作環境BizSTATION Light動作環境に掲載のバージョンでご利用ください。
なお、ご利用にあたっては、以下の点にご留意ください。

  • Firefoxでは、ICカードおよび、FOREXサービスはご利用いただけません(動作した場合であっても、保証いたしかねます)。

  • 本ページに記載の事象は、いずれもFirefox特有の機能の影響や、仕様によるものです。BizSTATIONをご利用される場合は、以下の記載の「対応」欄をご参照ください。
  • エラー画面が表示された場合、再度ブラウザを起動させ、意図した取引が成立していること、または、意図した取引が成立していない事をご確認ください。

FirefoxでBizSTATIONをご利用の場合は必ず以下の作業を行ってください。

(ご注意)
お客さまのご利用PCの製造元・機種・環境等によっては、以下の作業が正しく行えない場合があります。その際は製造元または、システム管理者にご確認をお願いいたします。

事象 対応
  • 【重要】電子証明書取得・更新時に事前の設定が必要です。
  • 1. 
    FirefoxESR版のバージョン31以降は、オプション設定の変更が必要になります。
  • 2. 
    電子証明書取得・更新時にルート証明書のインストール作業が必要になります。
操作手順につきましては、

新しいウィンドウを開きます。「Firefox用事前設定手順書」PDF

をご参照ください。

上記作業を行った後に、電子証明書の取得・更新作業を行ってください。

Firefoxでの事象につきましては以下の通りです。

事象 対応

1. ブラウザの一部のボタンが表示される。
ブラウザの一部ボタン(お気に入り登録)が表示されます。

ブラウザのボタンなどでの操作は行わず、BizSTATIONの操作画面上のボタン、リンクで操作をおこなってください。

2. ファイルダウンロード時にダウンロードマネージャが表示される。
ブラウザの仕様により、ファイルダウンロード時にダウンロードマネージャが表示されます。

ダウンロードマネージャで表示されたファイルをダブルクリックし、ファイルを開いてください。

3. ファイルダウンロード先が指定できない場合がある。
ブラウザの設定によっては、ファイルダウンロード時に保存先を指定できない場合があります。

(ブラウザを起動−)「ツール」−「オプション」−「一般」タブの順に押す。ダウンロードの"ファイルごとに保存先を指定する"を選択し、「OK」ボタンを押してください。

4. ファイル取込制限機能はご使用いただけません。
ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能はご使用いただけません。

Firefoxではファイル取込制限機能をご使用いただけません。
(意図しないファイルが取り込まれる場合がございます)

5. 入力履歴が表示される場合がある
ブラウザの設定によっては、入力履歴が表示される場合があります。

(ブラウザを起動−)「ツール」−「オプション」−「プライバシー」タブの順に押す。履歴で"記憶させる履歴を詳細設定する"をプルダウンから選択、"検索やフォームの入力履歴を記憶させる"のチェックを外し「OK」ボタンを押してください。

6. パスワード入力時の●が大きく表示される。
ブラウザの仕様により、パスワード入力時の●が大きく表示されます。

入力間違えのないよう十分にご注意ください(パスワード入力を複数回誤るとロックが掛かります)。

7. パスワード記憶が表示される。
FirefoxESR版のバージョン31以降の仕様変更により、パスワード記憶が表示されます。

「パスワードを記憶する」の右側にあるプルダウンを押し、”このサイトのパスワードは記憶しない”を選択してください。

Firefoxでの事象(詳細)

  • ※画面イメージはお客さまのご利用環境によりことなる場合があります。
  • ※画面デザインは予告なく変更する場合があります。

1. ブラウザの一部のボタンが表示される。

<事象>

  • ブラウザの一部ボタン(お気に入り登録)が表示されます。
サービスご利用ログイン画面

<対応>

  • ブラウザのボタンなどでの操作は行わず、BizSTATIONの操作画面上のボタン、リンクで操作をおこなってください。

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2. ファイルダウンロード時にダウンロードマネージャが表示される。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、ファイルダウンロード時にダウンロードマネージャが表示されます。
ダウンロードマネージャ画面

<対応>

  • ダウンロードマネージャで表示されたファイルをダブルクリックし、ファイルを開いてください。

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3. ファイルダウンロード先が指定できない場合がある。

<事象>

  • ブラウザの設定によっては、ファイルダウンロード時に保存先を指定できない場合があります。

<対応>

  • (ブラウザを起動−)「ツール」−「オプション」−「一般」タブの順に押す。
    ダウンロードの"ファイルごとに保存先を指定する"を選択し、「OK」ボタンを押してください。

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4. ファイル取込制限機能はご使用いただけません。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、ファイル取込制限機能はご使用いただけません。

<対応>

  • Firefoxではファイル取込制限機能をご使用いただけません(意図しないファイルが取り込まれる場合がございます)。
  • ※以下の様なエラー画面が表示される場合もございます。
  • ファイル制限時のフォルダー名が認識されない

  • ファイル制限時のフォルダー設定が解除される

  • ファイル取込時に取り込めない

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5. 入力履歴が表示される場合がある

<事象>

  • ブラウザの設定によっては、入力履歴が表示される場合があります。
照会口座の選択画面

<対応>

  • (ブラウザを起動−)「ツール」−「オプション」−「プライバシー」タブの順に押す。履歴で"記憶させる履歴を詳細設定する"をプルダウンから選択、"検索やフォームの入力履歴を記憶させる"のチェックを外し「OK」ボタンを押してください。
  • ※"自動的にプライベートブラウジングモードでFirefoxを起動する"にチェックが入っている場合はチェックを外してください。
オプション画面

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6. パスワード入力時の●が大きく表示される。

<事象>

  • ブラウザの仕様により、パスワード入力時の●が大きく表示されます。
サービスご利用ログイン画面

<対応>

  • 入力間違えのないよう十分にご注意ください(パスワード入力を複数回誤るとロックが掛かります)。

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7. パスワード記憶が表示される。

<事象>

  • FirefoxESR版のバージョン31以降の仕様変更により、パスワード記憶が表示されます。
Firefox31ESRの仕様により、パスワード記憶が表示されます。

<対応>

  • 「パスワードを記憶する」の右側にあるプルダウンを押し、”このサイトのパスワードは記憶しない”を選択してください。
「パスワードを記憶する」の右側にあるプルダウンを押し、”このサイトのパスワードは記憶しない”を選択してください。

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