ご利用に当たってお困りの方へ

＜FOREXサービス＞パスワードを何度入力してもエラーになる場合

パスワードには、

の3種類があります。

このうち、

の2種類は、誤ったパスワードを続けて数回入力すると、安全のため取引ロックがかかります。

以下のエラー画面・文言のサンプルをご参照いただき、ロックしたのがどのパスワードかご確認のうえ、ロック解除の手続きをなさってください。
（画面をクリックすると手続きの画面へ移動します）

以下のエラー画面・文言が表示された場合は、ログインパスワードがロックされている場合のロック解除手続きをご覧ください。

以下のエラー画面・文言が表示された場合は、取引実行パスワードがロックされている場合のロック解除手続きをご覧ください。