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ご利用にあたってお困りの方へ

  • ※以下の説明で特に記載がない場合、BizSTATION Lightを含めBizSTATIONと表記しています。

<パスワードロック解除の実行・承認権限をお持ちのご利用者>

新しいウィンドウを開きます。ご自身でログインパスワード、取引実行パスワードの再設定(含むロック解除)が可能です。

<BizSTATION>パスワードを何度入力してもエラーになる、またはご不明の場合

(1)電子証明書取得用パスワードのエラー画面・文言/再発行手続き

電子証明書取得用パスワードのエラー画面・文言/再発行手続き

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(2)ログインパスワードのエラー画面・文言/再設定(含むロック解除)手続き

ログインパスワードのエラー画面・文言/再設定(含むロック解除)手続き

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(3)取引実行パスワードのエラー画面・文言/再設定(含むロック解除)手続き

取引実行パスワードのエラー画面・文言/再設定(含むロック解除)手続き

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<BizSTATION>ログインボタンを押すと「このページは表示できません」と表示される場合

「このページは表示できません」と表示されて電子証明書の選択ができない場合は、電子証明書の未取得/有効期限切れやパソコンの設定変更を行ったことが原因と考えられます。
電子証明書の有無および有効期限をご確認ください。

新しいウィンドウを開きます。電子証明書の有無および有効期限の確認手順PDF

<BizSTATION>ログインボタンを押すと「このページは表示できません」と表示される場合

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